Τα βασικά σημεία του άρθρου
- Μία αρνητική κριτική στη Google εξελίχθηκε σε δικαστική διαμάχη στο Οχάιο των ΗΠΑ, καθώς εταιρεία μήνυσε γυναίκα για συκοφαντική δυσφήμιση και διεκδικεί αποζημίωση άνω των 25.000 δολαρίων.
- Η Starr Manufacturing Inc. κατέθεσε αγωγή εναντίον της Τζούλι Γουάτσον μετά την κριτική ενός αστεριού, υποστηρίζοντας ότι προχώρησε σε «ψευδείς και κακόβουλους ισχυρισμούς» για την ποιότητα των προϊόντων της.
- Ιδιαίτερη διάσταση στην υπόθεση δίνει ο ισχυρισμός της εταιρείας ότι η Γουάτσον δεν υπήρξε ποτέ πελάτισσά της, με τον δικηγόρο να δηλώνει ότι πίσω από την κριτική βρίσκεται μία «προσωπική βεντέτα».
Μία αρνητική κριτική στη Google εξελίχθηκε σε δικαστική διαμάχη στο Οχάιο των ΗΠΑ, καθώς εταιρεία κατασκευής βιομηχανικού εξοπλισμού μήνυσε γυναίκα για συκοφαντική δυσφήμιση και διεκδικεί αποζημίωση άνω των 25.000 δολαρίων.
Η Starr Manufacturing Inc., οικογενειακή επιχείρηση με έδρα το Οχάιο, κατέθεσε αγωγή εναντίον της Τζούλι Γουάτσον, κατοίκου του Κολόμπους, μετά την κριτική ενός αστεριού που εκείνη δημοσίευσε στη Google.
Σύμφωνα με τη δικαστική προσφυγή, η οποία κατατέθηκε στις 12 Αυγούστου στο αρμόδιο δικαστήριο της κομητείας Τράμπουλ, η εταιρεία υποστηρίζει ότι η Γουάτσον προχώρησε σε «ψευδείς και κακόβουλους ισχυρισμούς» σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων και τη διαδικασία κατασκευής τους.
Τι έγραψε στην κριτική
Σύμφωνα με την αγωγή, η γυναίκα ισχυρίστηκε δημόσια ότι η Starr Manufacturing αντιμετώπιζε προβλήματα ποιότητας και κατασκευαστικές αστοχίες σε προϊόντα που είχαν παραδοθεί σε πολλούς πελάτες.
Φέρεται επίσης να υποστήριξε ότι μπορούσε να δώσει ονόματα και διευθύνσεις άλλων ανθρώπων που θα επιβεβαίωναν τα προβλήματα.
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι οι συγκεκριμένες αναφορές δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα και ότι η δημοσίευσή τους προκάλεσε «σημαντική βλάβη στη φήμη» της και οικονομική ζημία.
Στη δικαστική προσφυγή αναφέρεται ακόμη ότι η εταιρεία θεωρεί πως η Γουάτσον ενδέχεται να συνεχίσει να δημοσιεύει τους συγκεκριμένους ισχυρισμούς εάν δεν υπάρξει δικαστική παρέμβαση.
Η Starr Manufacturing ζητά αποζημίωση άνω των 25.000 δολαρίων, με το ακριβές ποσό να καθορίζεται στη δίκη, καθώς και την κάλυψη των δικαστικών εξόδων και των αμοιβών των δικηγόρων της.
Η εταιρεία λέει ότι δεν υπήρξε ποτέ πελάτισσά της
Ιδιαίτερη διάσταση στην υπόθεση δίνει ο ισχυρισμός της εταιρείας ότι η γυναίκα που άφησε την αρνητική αξιολόγηση δεν υπήρξε ποτέ πελάτισσά της.
Ο δικηγόρος της Starr Manufacturing, Τόμας Νέιντερ, δήλωσε στο PEOPLE ότι πίσω από την κριτική βρίσκεται, κατά την εκδοχή της εταιρείας, μία «προσωπική βεντέτα» που σχετίζεται με προσωπική σχέση της Γουάτσον με εργαζόμενο της επιχείρησης.
«Η εναγόμενη δεν είναι πελάτισσα της Starr Manufacturing και δεν υπήρξε ποτέ πελάτισσα της Starr Manufacturing», ανέφερε.
Όπως τόνισε, η αγωγή δεν αφορά μία εταιρεία που ενοχλήθηκε από την κακή αξιολόγηση κάποιου πελάτη, αλλά μία υπόθεση που η ίδια χαρακτηρίζει «προσωπική βεντέτα».
Το PEOPLE ανέφερε ότι δεν κατάφερε να επικοινωνήσει με την Γουάτσον για να σχολιάσει τους ισχυρισμούς σε βάρος της.
Η Starr Manufacturing είχε συνολικά 13 αξιολογήσεις στη Google κατά τον χρόνο δημοσίευσης του ρεπορτάζ. Η Γουάτσον είχε αναρτήσει λίγες ακόμη κριτικές τα τελευταία επτά χρόνια, όλες με πέντε αστέρια εκτός από εκείνη για τη συγκεκριμένη εταιρεία.