“Διάβασαν την καταγγελία μου στο enikos.gr”

“Διάβασαν την καταγγελία μου στο enikos.gr”

Στις 24 Οκτωβρίου το enikos.gr φιλοξένησε την ηλεκτρονική επιστολή αναγνώστριας από την Νυρεμβέργη, συνταξιούχου του ΙΚΑ.

Στην επιστολή η αναγνώστρια, μεταξύ άλλων, ανέφερε τις προσπάθειές που είχε κάνει προκειμένου να επικοινωνήσει με το ΙΚΑ στην Αθήνα για να γνωστοποιήσει ότι δεν κατατέθηκε ποτέ η σύνταξη του Νοεμβρίου του 2011. Δεν σήκωνε κανείς το τηλέφωνο.

Χαρακτηριστικά ανέφερε:

«Προσπάθησα επανειλημμένως να επικοινωνήσω μαζί τους, για να λύσω το πρόβλημα όμως μέχρι σήμερα έχει σταθεί αδύνατο. Εδώ και ένα χρόνο δεν απαντούν τα τηλέφωνα.»

Η αναγνώστρια επικοινώνησε και πάλι με το enikos.gr.

Με χαρά μας ανακοίνωσε ότι το πρόβλημά της λύθηκε αμέσως μετά την δημοσίευση της επιστολή, καθώς το ΙΚΑ έσπευσε να επικοινωνήσει μαζί της.

Η «χαμένη» σύνταξη βρέθηκε.

Η υπάλληλος που την κάλεσε στο τηλέφωνο και ασχολήθηκε με την περίπτωσή της έκανε έρευνα στα αρχεία του υπολογιστή και «βρήκε» το ποσό που αγνοούσε η ομογενής μας… στον επόμενο μήνα.

Η σύνταξη του Νοεμβρίου είχε κατατεθεί στις 09 Δεκεμβρίου του 2011.

 

 

 

 

 

 

 

Μοιράσου το:

σχολίασε κι εσύ