Θυμός: 17 έξυπνοι τρόποι να λύνεις τις διαφωνίες σου
Τι κάνουμε όταν οι άλλοι νευριάζουν μαζί μας;
Μια από τις βασικότερες ανάγκες που εκφράζουν πολλοί άνθρωποι που με επισκέπτονται είναι το πώς θα αντιμετωπίσουν το θυμό των άλλων και πως θα τον χειριστούν. Τι μπορείτε να κάνετε όταν κάποιος είναι εξαγριωμένος μαζί σας και σας αντιμετωπίζει με επιθετικότητα;
Προσπαθήστε να κάνετε τα παρακάτω βήματα
-Επιτρέψτε στον θυμωμένο να εκτονώσει τα έντονα συναισθήματά του.
-Απαντήστε αρχικά με αποδοχή (Είναι φανερό ότι αυτό σας αναστατώνει πραγματικά).
– Πάρτε μια βαθιά αναπνοή και προσπαθήστε να παραμείνετε όσο το δυνατό πιο ήρεμοι.
-Προσφέρετε στο άλλο άτομο τη δυνατότητα να συζητηθεί μια λύση, δίνοντάς του ταυτόχρονα την ευκαιρία να ηρεμήσει. «Νομίζω ότι και οι δυο μας χρειαζόμαστε κάποιο χρόνο να το σκεφτούμε. Θα ήθελα να το συζητήσουμε σε μια ώρα/ αύριο/ την επόμενη εβδομάδα.
-Κανονίστε μια συγκεκριμένη στιγμή να ξανασκεφτείτε το ζήτημα. Να έχετε στο νου σας όμως ότι μπορεί μια άμεση λύση να μην είναι εφικτή.
-Ακολουθήστε τις τακτικές επίλυσης συγκρούσεων που περιγράφονται παρακάτω όταν θα πραγματοποιήσετε τη συνάντηση.
Μια σύγκρουση επιλύεται ευκολότερα όταν και τα δυο μέρη:
-Δρουν με ειλικρίνεια και άμεσα το ένα με το άλλο.
-Είναι πρόθυμα να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα ανοιχτά, παρά να το αποφεύγουν και να κρύβονται από αυτό.
-Αποφεύγουν τις προσωπικές επιθέσεις και παραμένουν επικεντρωμένα στο ζήτημα.
Διαβάστε τη συνέχεια του άρθρου στο boro.gr
