Η δικηγόρος Αριάδνη Νούκα εξήγησε στην εκπομπή, Ανοιχτή Επικοινωνία, στο OPEN ποια είναι τα ψιλά γράμματα των συμβολαίων και τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές όταν αλλάζουν πάροχο ρεύματος.
Οδηγός για τους καταναλωτές
- Πάγια μηνιαία χρέωση έως 5 ευρώ – Αυτό είναι το πρώτο καμπανάκι καθώς πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές μήπως τυχόν μέσα στην σύμβαση αυτά τα 5 ευρώ σε πρώτη φάση αναφέρονται σε κάποιους μήνες ή για όλη τη διάρκεια της σύμβασης. Αυτό που πρέπει να αναφέρεται είναι ότι τα 5 ευρώ ισχύουν για όλη τη διάρκεια της σύμβασης
- Οι τιμές που δίνουν οι πάροχοι πρέπει να είναι διακριτές από τις εκπτώσεις που δίνει η κρατική επιδότηση. Αν τυχόν δίνει κάποια έκπτωση ο πάροχος τότε αυτή είναι επιπλέον. Μέχρι σήμερα δεν υπάρχει αυτό ιδιαίτερα στην τιμή χρέωσης. Μπορεί ο πάροχος να δίνει μια έξτρα έκπτωση συνέπειας για παράδειγμα, αυτό πρέπει να είναι διακριτό
- Οι συμβάσεις με σταθερή τιμολόγηση δεν μπορούν να αλλάξουν για ολόκληρη τη διάρκειά τους. Αυτό δεν αλλάζει, παρατηρήθηκε ότι κάποιοι πάροχοι πήγαν να αλλάξουν τα σταθερά τιμολόγια και να αλλάξουν τις χρεώσεις. Αυτό είναι παράνομο
- Οι τιμές που δίνουν οι πάροχοι βγαίνουν κάθε μήνα και ισχύουν για τον επόμενο
- Η χρηματιστηριακή τιμή του ρεύματος δεν έχει καμία σχέση με την πραγματική τιμή παραγωγής. Να μάθουμε ποια είναι η τιμή παραγωγής και η διαφορά από την χρηματιστηριακή