Σχεδόν μία ώρα έμειναν στο σκοτάδι περιοχές του κέντρου της Θεσσαλονίκης, από την Καμάρα και μέχρι τα Σφαγεία, η Άνω Πόλη και τμήμα της Νεάπολης.
Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ η διακοπή προκλήθηκε λόγω έκτακτης και εκτεταμένης βλάβης στη γραμμή μέσης τάσης.
Στους κεντρικούς δρόμους οι φωτεινοί σηματοδότες έπαψαν να λειτουργούν, ο κεντρικός φωτισμός έσβησε και δημιουργήθηκε μποτιλιάρισμα, αλλά προκλήθηκε και χάος από συναγερμούς που χτυπούσαν ασταμάτητα.
Η πυροσβεστική υπηρεσία δέχτηκε πολλές κλήσεις για απεγκλωβισμούς ατόμων σε ασανσέρ, ενώ έσπασαν τα τηλέφωνα του ΔΕΔΔΗΕ από πολίτες που ζητούσαν να μάθουν τι συνέβη και πότε θα αποκατασταθεί το πρόβλημα.