Παράπονα κατευθείαν μέσω του κινητού σου

Ακυρώθηκε η πτήση σας και αποκλειστήκατε στο αεροδρόμιο; Περιμένετε τις αποσκευές σας, που έχουν χαθεί, αλλά δεν υπάρχει ανταπόκριση από τους αρμόδιους; Μπορείτε πλέον να μάθετε τα δικαιώματά σας και να απευθυνθείτε κατευθείαν στην Κομισιόν, αν έχετε ένα “έξυπνο” κινητό! Η Ευρωπαική Επιτροπή, ανακοίνωσε χθες ότι όλοι οι επιβάτες, θα ενημερώνονται πλέον για τα δικαιώματά τους ανά πάσα στιγμή, μέσα από ειδική εφαρμογή, που θα μπορεί να “κατέβει”, σε όλες τις πλατφόρμες των smartphones. Η εφαρμογή θα είναι διαθέσιμη σε 22 γλώσσες και θα καλύπτει αεροπορικές και σιδηροδρομικές μεταφορές, ενώ το 2013 θα επεκταθεί και σε μετακινήσεις με λεωφορεία και τρένα. Οι πλατφόρμες των κινητών που θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή είναι οι : iPhone και iPad, Google Android, RIM Blackberry και Microsoft Windows Phone 7.