Διευκρινίσεις για τα προβλεπόμενα από το νέο νόμο 4038/2012 περί των εισπρακτικών εταιριών, έδωσε με δηλώσεις του ο γενικός γραμματέας Καταναλωτή, Δημήτρης Σπυράκος.
Όπως τόνισε «οι νέες διατάξεις για τη λειτουργία των εταιρειών ενημέρωσης οφειλετών (εισπρακτικές εταιρείες) θεσπίζουν συγκεκριμένους περιορισμούς και καθιερώνουν μηχανισμούς ελέγχου που ενισχύουν την προστασία της ιδιωτικής σφαίρας και τον σεβασμό της προσωπικότητας των πολιτών από πρακτικές παρενόχλησης». Οι σημαντικότερες αλλαγές που περιλαμβάνει ο νόμος έχουν να κάνουν με τις ώρες επικοινωνίας των εισπρακτικών εταιρίων προς τον οφειλέτη, με την καταγραφή και αρχειοθέτηση των κλήσεων με δικαίωμα χρήσης από την πλευρά του οφειλέτη και την διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων του οφειλέτη. Την ευγένεια δεν την επιβάλλει ο νόμος βέβαια, ενδέχεται όμως ο φόβος (της καταγραφής) να φυλάξει τα έρμα.
