Τεχνικά προβλήματα παρατηρούνται στην ειδική πλατφόρμα για το Fuel Pass που άνοιξε λίγο πριν από τις 5 το απόγευμα της Δευτέρας 6 Απριλίου. Πολλοί χρήστες αναφέρουν αδυναμία σύνδεσης στο σύστημα, η οποία προφανώς οφείλεται στην υπερφόρτωση της πλατφόρμας από τα πρώτα κιόλας λεπτά, καθώς χιλιάδες πολίτες έσπευσαν να κάνουν αίτηση για την επιδότηση καυσίμων.
Αυτή τη στιγμή, σε πολλούς χρήστες η πλατφόρμα δεν ανοίγει καθόλου και δεν προχωρά η αυθεντικοποίηση του χρήστη, είτε βγάζει μήνυμα “αδυναμία σύνδεσης στο σύστημα” ή δεν στέλνει το sms επιβεβαίωσης, μέσω του taxisnet, για να συνεχιστεί η διαδικασία.
Μάλιστα όπως καταγγέλλει αναγνώστης του enikos.gr, η πλατφόρμα δεν αναγνωρίζει οχήματα που έχουν αγοραστεί μετα τις 31/12/2025, με αποτέλεσμα όσοι πολίτες έχουν αποκτήσει όχημα το 2026 δεν μπορούν να υποβάλλουν αίτηση.
Η διαδικασία για τις αιτήσεις
Οι πολίτες εισέρχονται στην πλατφόρμα vouchers.gov.gr με χρήση προσωπικών κωδικών TaxisNet και εισάγουν κωδικό επιβεβαίωσης που λαμβάνουν στο κινητό τους από το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ – emep.gov.gr). Στη συνέχεια, επιβεβαιώνουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, επιλέγουν ή συμπληρώνουν τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος για το οποίο επιθυμούν να λάβουν επιδότηση και δηλώνουν τον τρόπο καταβολής της ενίσχυσης.
Επισημαίνεται ότι η επιδότηση μπορεί να ληφθεί είτε μέσω έκδοσης ψηφιακής χρεωστικής κάρτας, επιλέγοντας έναν από τους διαθέσιμους παρόχους είτε μέσω απευθείας τραπεζικής κατάθεσης, με δήλωση του IBAN. Εναλλακτικά, η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και μέσω ΚΕΠ.
Οι πληρωμές για το Fuel Pass
Όσοι υποβάλλουν αίτηση στην πλατφόρμα σήμερα, Μεγάλη Δευτέρα, θα λάβουν το ποσό της επιδότησης εντός 48 ωρών, δηλαδή μέχρι και τη Μεγάλη Τετάρτη. Όσοι πολίτες υποβάλλουν αίτηση από τη Μεγάλη Τετάρτη και μετά, θα πληρωθούν μετά το Πάσχα, λόγω της τραπεζικής αργίας.