Από την 1η Ιουλίου 2025, οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον ευρύτερο κλάδο του αυτοκινήτου όπως συνεργεία, πλυντήρια, σταθμοί στάθμευσης, επιχειρήσεις ενοικίασης και πρατήρια καυσίμων υποχρεούνται από την ΑΑΔΕ να τηρούν ψηφιακό πελατολόγιο.
Πρόκειται για ένα νέο υποχρεωτικό σύστημα καταγραφής, το οποίο προβλέπει την ηλεκτρονική καταχώρηση κάθε επίσκεψης πελάτη σε πραγματικό χρόνο, είτε πρόκειται για παροχή υπηρεσίας είτε για εργασία. Η καταχώρηση θα πρέπει να περιλαμβάνει βασικά στοιχεία, όπως:
- Αριθμός κυκλοφορίας του οχήματος
- ΑΦΜ του πελάτη
- Περιγραφή της παρεχόμενης υπηρεσίας ή εργασίας
Η εφαρμογή του μέτρου εντάσσεται στο πλαίσιο της γενικότερης ψηφιοποίησης των συναλλαγών και στοχεύει στον καλύτερο έλεγχο των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Οι προκλήσεις της αγοράς
Αν και η πρόθεση της Πολιτείας είναι σαφής, η πραγματικότητα για πολλούς επαγγελματίες του κλάδου είναι διαφορετική. Πολλές επιχειρήσεις:
- Διαθέτουν μόνο απλή ταμειακή
- Δεν έχουν εξοικείωση με τεχνολογικά εργαλεία
- Δεν διαθέτουν τον χρόνο ή τους πόρους για πολύπλοκες εγκαταστάσεις και εκπαιδεύσεις
SOFTONE ECUSTOMERS, Η πιο εύκολη λύση για το Ψηφιακό Πελατολόγιο
Σε αυτή τη μεταβατική περίοδο για τον κλάδο, η Entersoft – SOFTONE μέλος του Ομίλου Olympia προσφέρει μια πρακτική και άμεση λύση, ήδη δημοφιλή σε δεκάδες επιχειρήσεις του κλάδου. Γιατί είναι όμως η πιο εύκολη επιλογή;
- Δεν απαιτεί ERP ή τεχνική υποδομή
- Είναι 100% συμβατή με τις νέες υποχρεώσεις ψηφιακού πελατολογίου της ΑΑΔΕ
- Παρέχει απλό και φιλικό περιβάλλον εργασίας, προσβάσιμο από browser ή κινητό- tablet
- Δημιουργεί ηλεκτρονικό φάκελο πελάτη με λίγα κλικ
- Ενημερώνει τον πελάτη ψηφιακά, όπως ορίζει η νομοθεσία
Με άλλα λόγια, πρόκειται για μια αυτόνομη λύση που μπορεί να εφαρμοστεί άμεσα, χωρίς τεχνικούς, χωρίς περίπλοκες διαδικασίες και χωρίς προηγούμενη εμπειρία από ανάλογες εφαρμογές.
Η συμμόρφωση με το ψηφιακό πελατολόγιο δεν χρειάζεται να είναι μια διαδικασία αγχωτική. Η νέα υποχρέωση που έχει τεθεί σε ισχύ μπορεί να αντιμετωπιστεί με πλήρη ετοιμότητα, αρκεί να έχετε στη διάθεσή σας τα κατάλληλα εργαλεία. Μην αφήνετε την τελευταία στιγμή να σας βρει απροετοίμαστους. Ενημερωθείτε σήμερα, εκπαιδευτείτε μέσα από πραγματικά παραδείγματα και ξεκινήστε να καταχωρείτε ψηφιακά, με τον τρόπο που απαιτεί η νέα νομοθεσία.
Δοκιμάστε το ECUSTOMERS στην πράξη στο ecustomers.softone.gr