Εφιαλτικές ώρες ζουν οι οικογένειες των επιβατών του τρένου που συγκρούστηκε με εμπορευματική αμαξοστοιχία στα Τέμπη, αργά τη νύχτα της Τρίτης. Οι μαρτυρίες που έρχονται στο φως είναι σπαρακτικές.
Μεταξύ αυτών και η περιγραφή για το τελευταίο τηλεφώνημα που έκανε 23χρονος στη μητέρα του:
«Μαμά έχει πάρα πολύ κόσμο το τρένο, δεν έχω ξαναδεί τόσο κόσμο σε τρένο, θα σε πάρω όταν φτάσουμε να έρθεις να με πάρεις….».
Στη συνέχεια, η γραμμή κόπηκε και από τότε η οικογένεια τον αναζητά, αφού δεν υπάρχει ούτε στις λίστες με τους νεκρούς αλλά ούτε και στα άτομα που έχουν διασωθεί μέχρι τώρα.